Рейтинг@Mail.ru
(495) 775 81 02(495) 775 81 02

Корзина пока пуста
товаров: 0,  сумма 0 р.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ КИОСК, ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕРМИНАЛ, ИНФОМАТ, ИНТЕРНЕТ ТЕРМИНАЛ: КАК МНОГО ЭТО ОЗНАЧАЕТ

ИНФОРМАЦИОННЫЙ КИОСК, ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕРМИНАЛ, ИНФОМАТ, ИНТЕРНЕТ ТЕРМИНАЛ: КАК МНОГО ЭТО ОЗНАЧАЕТ

ИНФОРМАЦИОННЫЙ КИОСК, ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕРМИНАЛ, ИНФОМАТ, ИНТЕРНЕТ ТЕРМИНАЛ: КАК МНОГО ЭТО ОЗНАЧАЕТИстория сенсорных терминалов не насчитывает десятки лет, но все же достаточна, богата на события. На постсоветском пространстве они начали наступление несколько позже, чем в западной стороне нашего континента, но все же смогли потихоньку завоевать себе кусочек пространства во многих учреждениях, структурах и  местах общего пользования.

История появления инфоматов на территории СНГ

Беспристрастные источники утверждают, что первым решился  купить информационные киоски московский областной Центр занятости в теперь уже далеком 1997 году. Затем такой же киоск принял на вооружение другой Центр занятости, уже в Серпухове. Установка инфоматов позволила значительно снизить нагрузку на работников социальной сферы, да и посетителям было гораздо легче найти нужную информацию.

В следующем году информационный терминал уже мог позволить купить билеты на самолет. Способствовало этому агентство Трансаэро, применившее интернет терминал в своём офисе. Киоск оповещал желающих расправить крылья о расписаниях полетов, правил пользования воздушными путями сообщения, моделях самолетов, давал необходимую информацию о действующих тарифах и продавал билеты.

Трудно поверить, но информационные терминалы, нашедшие свое место в аптеках Москвы в 1998 году, работают и по сей день. Каждый прихворавший или желающий нанести превентивный удар по наступающему заболеванию, может прийти в аптеку и посмотреть наличие тех или иных лекарственных средств. Если же их не окажется в данной точке, то инфомат подскажет, где именно можно раздобыть лекарства. И как можно ближе. Плюс презентации и реклама новейших достижений в фармакологии. То есть можно подобрать хороший аналог либо заменитель.

Интернет терминалы появились и в супермаркетах. В 1999 году компания  Vision решила информировать своих клиентов и получать заказы  опосредованно, используя сенсорные информационные киоски. Купить пищевые добавки от компании стало намного проще.

Миллениум вошел в нашу жизнь, а вместе с ним и более ускоренный темп жизни, жажда получения информации моментально. И технология запрыгала вперед.  Более совершенное программное оборудование, «железо» и относительно скоростной интернет влились в внутренний мир инфоматов, сделав более дружелюбными для тех, кто решил воспользоваться их услугами.

Такой интернет терминал был установлен в здании  Центрального Телеграфа, который брал в своё время дедушка Ленин в преддверии Октябрьской революции. Удивительная для того времени скорость передачи данных в 64кб/с (смешно, правда?) радовала продвинутых пользователей.  Купить информационный киоск позволял только услуги провайдера, но это все равно было прорывом. К тому же он отличался простым и понятным интерфейсом, рассчитанным даже на человека, плохо ориентирующегося в цифровых технологиях.

В 2001 году повальное появление информационных терминалов в северной столице, оплоте культуры и всяческих достижений в духовной сфере. Одним из первых заимел электронного помощника Эрмитаж, показав тем самым, что он не только кладезь старины, но и довольно таки прогрессивное учреждение.  Здесь была создана целая система, объединяющая в себя интернет страницу музея, обучающие классы, электронную библиотеку и интернет терминалы.

Затем инициативу перехватило «Литературное кафе», предоставившее своим посетителям доступ в мировую сеть через информационный киоск. Киноиндустрия решила тоже не отставать от веяний времени и кинотеатр «Варшава», установив в холле   сенсорный  терминал, повествующий о сеансах, ценах билеты и могущий забронировать места в нужном зале и на нужное время.  Плюс рекламная информация от заинтересованных поставщиков товаров и услуг.

В этом году впервые в России был запущен информационный киоск, который поддерживал технологию GPRS.  То есть осуществлял пакетную передачу данных. Хотя скорость была не большой, но все-таки первые шаги в сторону будущего были сделаны. И уже через месяц был реализован проект подключения инфомата к выделенной линии со скоростью 2Мбит/с. К тому же этот кисок первым оснастили специальным антивандальным стеклом, затрудняющим повреждение жидкокристаллического экрана.  Счастливчиком, приютившем красавца, стал торговый комплекс «Балтийский, расположенный на Васильевском острове.

На выставке Softool  2001 люди увидели первый информационный терминал, в который была интегрирована система интернет анкетирования. Посетители ВВЦ смогли воочию поглядеть на такое чудо, как опрос, автоматически добавляемый на сервер либо интернет страницу, где пользователи сети видели, кто и как проголосовал или заполнил анкету  у каждого конкретного аппарата.  И каждый, кто не побоялся пройти опрос, получил пригласительные на следующую выставку.

Немного расскажем про 2002 год, и наверное всё, в конце поясним, почему. Итак,  интернет терминалы купить теперь может каждый заинтересовавшийся, и эту фишку просекли в Новосибирске. Они взяли, да и установили более ста аппаратов в центрах связи телеграфах. Жители этого не совсем южного города смогли оплачивать коммунальные услуги, не выстаивая очереди в Сбербанке. В дополнение терминал может рассказать о персональном  счете все, даже самые мелкие подробности – задолженности по счетам, переплату. Для этого надо всего лишь приложить специальную карту к инфомату, и он выдаст счет, подробнейшим образом характеризующий индивида, как плательщика. Счет является и квитанцией, которую туту, же можно оплатить.

Интернет терминалы пошли во власть. В конце апреля 2002 года два сенсорных терминала приобрела администрация Ханты-Мансийского автономного округа. Не для развлечения, а для доступа к нормативной базе жителей, которые желают узнать пакеты документов, нужные для оформления каких-либо шагов в пределах компетенции администрации.  Правители постарались максимально приблизится к  своим опекаемым посредством интернета и технологий вообще.

И начиная с весны 2002 года информационные киоски стали внедряться повсеместно, в образовательных учреждения, больницах, банках, торговых центрах, охватывая практически все зоны жизнедеятельности человека, от насущных потребностей, до обслуживания досуга и предоставления развлечений. Цифровая будущность, как она есть.  И если продолжать писать историю появления интернет терминалов в России, то можно легко и незаметно для себя соорудить достаточно весомый том, а то и несколько.

Так что с ознакомительным этапом потихоньку закончим,  и будем двигаться к раскрытию сути этих стационарных кладезях знаний, и умеющих помочь человеку избежать потери денег, клеточек мозга (невосстанавливающихся) и кучи времени.  Далее мы поведаем о том, что могут современные образчики сенсорных терминалов, их наполнении, устройстве и наполнении. Поверьте, будет безумно интересно, так что не переключайтесь.  А начнем с общего описания, того, что мы пропустили в начале статьи.

                               Сенсорный терминал – информационный киоск, инфомат или интернет терминал: Что он может?

Это современный продвинутый компьютер, встроенный в специальный защищенный корпус и антивандальным стеклом. Работает абсолютно автономно и оснащается широким спектром встраиваемого оборудования и программного обеспечения.  Может почти все, по крайней мере -  очень много.

Рассмотрим зоны, где можно и нужно установить инфоматы.

·         Банки и различные финансовые учреждения.  

Информационный терминал, расположенный в операционном зале, сможет взять на себя множество обязанностей, тем самым сократив число персонала. Клиенты смогут получить информацию в полной мере, запомнить которую досконально и точно не в состоянии не один человек.

Установка инфоматов поможет избежать личных неприязненных отношений агрессивно настроенных посетителей либо просто  случайных ситуаций, возникающих недоразумений и так далее. Важнейшим плюсом является скорость получения необходимых сведений.  Уменьшится количество составляемых документов и заявок. Большинство из них проще хранить в электронном виде и предоставлять для ознакомления через информационный киоск.  

В программное обеспечение можно втиснуть достаточное количество рекламы, которая будет работать именно с тем, кто обратился в банк, то есть с целевой группой. Сенсорные терминалы купить и установить можно и вне стен учреждений, в торговых центрах и местах скопления людей.  Они будут информировать о плюсах и  возможностях финансового учреждения, и направлять людей в банк.

Основные функции установленного терминала в банке, которыми может воспользоваться клиент:

Во-первых, положить деньги на личный счет или счета.

Во-вторых, погасить задолженность перед банком. Кредит, ипотека

В-третьих, разобраться с коммунальными платежами, оплатить пользование электричеством,
газом, водой. А также погасить, если они есть, штрафы. Уплатить комиссионные сборы.

В-четвертых, выполнить денежный перевод


Заметьте, все это без участия оператора. В каждый инфомат можно встроить любое необходимое оборудование – купюроприемник,  термопринтер, считыватель штрих-кодов и магнитных карт.

Благодаря просто безразмерной памяти или прямой связи с сервером в интернет терминал можно запихнуть тысячи гигабайт информации.  Это может быть общая информация о банке либо сопутствующая из других отраслей, ну и конечно реклама партнеров. Можно даже довести до посетителей афишу в городе, прогноз погоды или полезные контакты, адресы и телефоны.

·         Медицинские учреждения

Если купить информационные терминалы и установить их в поликлиниках, больницах, профилакториях и санаториях, то они смогут  уничтожить как явление очереди в регистратуру, да и саму регистратуру тоже.  Больше не будет долго ожидания карточек, которые медленно ищут не слишком расторопные сотрудницы в завалах макулатуры.

В базу данных инфомата можно загрузить расписание всех, до единого, специалистов, возможность записи на прием на любую календарную дату, хоть на год вперед. Каждый пациент сможет получить информацию о доступных лекарствах или даже купить их, не заходя в аптеку. Качество оказываемых услуг медицинским учреждением может взлететь на недосягаемую высоту, врачи будут заниматься своим непосредственным делом, а не копаться в бумагах, пытаясь разгадать свои или чужие каракули, которыми так славятся выпускники мединститутов.

 Интернет терминал можно завязать в единую сеть с персональными компьютерами врачей, которые будут получать самую свежую  информацию о том, сколько у них ещё осталось желающих получить помощь, кто они, их медицинские карты в электронном виде, а так же онлайн помощник либо связь с врачом более высокой квалификации.  

Не только врач, но и пациент сможет получить информацию о курсе лечения, результатах анализов  и время следующего посещения специалиста. Создание разветвленной сети интернет терминалов в поликлиниках и больницах сделает реальностью возможность узнать подробную информацию о своих текущих делах в сфере охраны здоровья для любого человека. И заходя в ближайшее отделение больницы и удостоверив свою личность (например, с помощью специальной пластиковой карты или водительского удостоверена.  Палец, приложенный к сенсорному экрану тоже сойдет), можно поднять всю подноготную, историю болезни, посмотреть график приема, записаться к врачу, причем сделать это из любой точки на карте.

Так что может содержать информационный киоск  в местах с Красным крестом на логотипе?

1.       Всю информацию о клинике и о больном
2.       Контакты и схемы проезда ко всем аптекам и поликлиникам города
3.       Консультации по лекарственным средствам с описанием их действия, дозировке и противопоказаний
4.       Консультации врачей, причем и на те вопросы, которые трудно произнести вслух
5.       Все о прививках и зачем они нужны
6.       Информацию о том, как посчитать калории в том или ином продукте, диете и разрешенных веществах при разных заболеваниях
7.       Прогноз погоды, календарь, часы, карту города
8.       Афишу, актуальные новости медицины или общегородские
9.       Желтые страницы

Это далеко не полный список возможностей инфоматов. А занимают они места меньше, чем кулер с водой.

·         Промышленность

Интернет терминал может стать единым центром накапливания и тиражирования информации о различных технологических процессах. Он будет вести контроль процессов, вести учет, каталогизировать информацию и мгновенно давать отчет, если это потребуется. Если установить специализированное программное обеспечение, то информационный терминал будет собирать информацию о качестве и количестве потребляемой электроэнергии предприятием, цехом, отдельным оборудованием либо каждым рабочим местом.

Умный помощник будет вести все журналы, которые только возможны – общий, техники безопасности, аварийный, товарный, технологический – любое. Процесс снятия/ ввода информации прост и не вызовет затруднений даже у человека, который с трудом вписывается в эру цифровых технологий. Функционал можно нарастить или перепрофилировать в считанные часы. Персонал не будет тратить дополнительного времени на обучение, так как большинство программ построено на базе мировых гигантов софта. Например, Microsoft.

В каждом технологическом помещении, цехе, лаборатории, операторной, на предприятии целиком с помощью интернета или локальных сетей можно создать завязанную в единый узел. И каждый авторизованный пользователь или оператор сможет следить за происходящими процессами, видеть расход электроэнергии, реактивов, мощностей, вносить коррективы. Интернет терминалы могут объединять полученную информацию и адекватно интегрировать её в SCADA системы. Всё будет происходить в режиме реального времени, без задержек, могущих пагубно сказаться на технологии процессов или на качестве выполнения работ. Минимизируются предпосылки для возникновения аварийных и не стандартных ситуаций.

Монтаж и пуско-наладочные работы по устройству такой сети неприлично просты, а функциональность просто запредельная. Об обслуживании и модернизации программного обеспечения даже говорить не хочется – так все делается быстро и мизерными затратами.

·         Выставки и ивенты

Цель любой выставки – донести до потенциального покупателя, партнера или спонсора свою идею, возможности, планы и перспективы, а так же уже имеющиеся достижения. Информационный терминал даст каждому желающему возможность мгновенно получить информацию, о выставке в целом, так и по отдельным участникам. Есть возможность наладить интерактивный диалог по всем важным  и часто задаваемым вопросам. Участие оператора не требуется.

Инфомат разъяснит и покажет, как пройти к тому или иному выставленному экспонату или найти соответствующий стенд.  И по любому выставленному образцу или технологии можно будет получить исчерпывающие данные, характеристики, цену, особенности применения, авторов и ещё много сведений. Важное преимущество перед человеком – беспроблемное общение на любом языке планеты, его надо только ввести, а это занимает секунды.

Интернет терминал придает выставке или экспозиции вид события высокого уровня, тем более, что информационные технологии уже давно вплелись в нашу жизнь. Это самое комфортабельное решение в предоставлении информации посетителям и партнерам. Визуализация и простой интерфейс сделают своё дело.

Реклама, анонсы и афиша будущих событий. Каждый человек, воспользовавшийся инфоматом, узнает о предстоящих выставках и прочитает или увидит материалы рекламодателей.

В случаях присутствия сети WI-FI и центрального сервера, все информационные терминалы объединяются в одну систему, в которую можно постоянно выгружать новейшую информацию. И посетители узнают детали или новинки из первых рук и в режиме реального времени.

Итак, информационный киоск, размещенный в площади экспозиции может:

1)      Давать неограниченное количество информации, как связанную с выставкой, так и сопредельную, либо рекламную.
2)      Провести посетителя по виртуальному залу, показав где и что находится с попутным объяснением что это такое и как туда пройти
3)      Сгенерировать либо озвучить уже готовые сообщения и объявления в определенное время.
4)      Дать всю информацию о участниках, партнёрах, конкурентах, устроителях или королеве Англии. Смотря что туда вбить.
5)      Можно сделать полностью виртуальный стенд участника, без его прямого участия.
6)      Анкетирования, отзывы, пожелания, рекламации и так далее
7)      Такси, гостиницы, досуг на вечер для участников и гостей, культурная программа в городе.
8)      Расписание движения транспорта, железнодорожного сообщения или самолетов., бронирование билетов.

·         Образование

Молодая поросль уже с рождения умеет пользоваться сенсорной технологией. По крайней мере, складывается такое впечатление. И установка терминалов в образовательных учреждениях вызовет только положительные эмоции и разрешит множество проблем.

Например каталогизация библиотеки. Долой карточную систему, в которой служащая копается по полчаса!. Сам нашел, сам выбрал, нашел путь, где лежит нужная книга, пошел и взял. Или нашел в электронном виде, распечатал необходимые страницы – и домой, готовиться к экзамену, а не сидеть на неудобных стульях.

Благодаря интерактиву можно поднять уровень обучения, помочь вникнуть в суть материала и закрыть все белые пятна. То есть возможно получение самой актуальной информации по любому предмету, изучение новых разработок, внедрений, мнений. Преподаватели могут загрузить для каждого студента индивидуальную программу, учитывающую его слабые стороны, и он может постоянно с ней сверяться.

Всемирная сеть сделает информацию, размещенную в инфомате, доступной и дома – студентам удобно, а преподаватели контролируют учебный  процесс дистанционно.

В зависимости от зоны размещения, информационные терминалы могут нести различные функции. Например, установленный информационный кисок в деканате или кафедре будет подробно информировать студентов о сроках сдачи работ, курсовых, датах начала сессий. Можно будет посмотреть оценки за экзамены, в том числе и прошедших лет.

В аудиториях появится возможность управлять освещением и мультимедийном оборудованием с одного места. Инфомат будет вести урок, давать учебные материалы. Если будут проводиться особо популярные лекции, то те, кто не смог попасть в зал, будут следить за событиями на экранах интернет терминалов, установленных в заведении.  Терминал, установленный в вестибюле или холле, не даст забыть расписание, уже погрызшим гранит науки напомнит о хвостах, нуждающихся в срочной ликвидации.

                                               Где ещё?


Интернет терминалы  можно установить в гостиницах, хостелах, ресторанах, кафе и в любых местах досуга или большого скопления граждан. Хоть на дискотеке.  Если не хочется ждать официанта, имеющего привычку пропадать в нужный момент, то можно просто подойти к информационному терминалу, выбрать нужное блюдо и сделать заказ. Программное обеспечение можно настроить таким образом, что инфомат будет распечатывать чеки и производить оплату. От официантов придется отказаться совсем.  

В гостиницах информационные киоски способны решать многочисленные вопросы и настроить эффективное общение между клиентами и персоналом. Давать информацию о дополнительных услугах, заказ еды в номер, вызов такси, показать карту города, описать достопримечательности, рассказать о афише и вкусных ресторанах. Через инфомат можно будет купить билеты на спектакли, вечеринки или на самолет.

Терминалы, установленные в пунктах связи, позволят оплатить услуги сотовых компаний, скачать новые приложения, поменять тарифный план и даже выбрать и приобрести новый телефон, попутно рассказав о его преимуществах и недостатках.

Торговые центры уже не могут обойтись без информационных терминалов, поясняющих посетителям, где находится тот или иной магазин.  А также доводя до сведения информацию о скидках, акциях, бонусах, специальных предложениях или глобальных распродажах.

И не забудем о автосалонах, аэропортах, остановках общественного транспорта, заправки, административные здания, правительственные учреждения, бизнес-центры, музеи, ночные клубы, кинотеатры. Инфомат может усовершенствовать работу каждого предприятия или компании, упростив получения информации, сократив потерю времени и уменьшив число сотрудников.


                               Четыре преимущества, разбивающих любые колебания.

1)      Инфомат не нуждается в отдыхе. Совсем. Он может функционировать круглосуточно и каждый день в году, не отпрашиваясь в поликлинику и не требуя за это дополнительных бонусов.
2)      Инфомат не требует заработной платы. Никогда. Он просто не знает, что делать с деньгами. И не прогуливает работу, не просится в отпуск, не грубит и много не разговаривает, не ходит на перекуры и не шепчется о вас за вашей спиной.
3)      Если вам надоел интерфейс или хочется сменить цвета, а также омолодить внутреннее наполнение, то нет проблем. Перенастройка и загрузка новой информации занимает очень мало времени.
4)      Сотрудников довольно тяжело уговорить таскать рекламные листы на одежде или сделать наколки в виде логотипов партнеров. Информационный киоск всегда готов! Сколько угодно! А вам – дополнительный доход от размещения рекламной информации.

Вот мы и закончили рассказ об основных возможностях этих небольших, но таких полезных электронных друзьях. Нам понятно ваше нетерпение скорей прибрести инфомат. Не будем вас отвлекать!
Работает на: Amiro CMS