Рейтинг@Mail.ru
+7(495) 775-81-02
+7(903) 263-81-81
Корзина пока пуста
товаров: 0,  сумма 0 р.

Статьи

Электронный администратор

20.09.13 Автор: ИТ-Инновации 

Электронный администраторЭлектронный администратор - система, состоящая из одного или нескольких терминалов, оснащённых сенсорными экранами и соединённых по компьютерной сети с сервером, и специализированного адаптивного программного обеспечения с интуитивным интерфейсом.

Установив его в магазине, компания предоставляет возможность своему клиенту: пользоваться удобной системой выбора и получать исчерпывающую информацию обо всей продукции, предоставляемой компанией, просто прикасаясь к экрану,а своему персоналу: иметь полное представление о наличии товара, очереди на него и продукции, закреплённой за каждым клиентом. Электронный администратор - шанс повысить уровень обслуживания клиентов, внести положительный вклад в имидж компании и, в конечном итоге, добиться того, чтобы в следующий раз клиент обратился именно в эту компанию. В результате, увеличит количество клиентов, в том числе постоянных, и сэкономит деньги на обслуживающем персонале.

Цели

Создание аппаратно-программного комплекса способно самостоятельно ответить пользователю на все интересующие его вопросы относительно местонахождению различных организаций.
Осуществление функции контроля доступа.

Задачи

Поиск информации по различным критерия отбора

  • названию;
  • роду деятельности;
  • интерактивной карте.

Принцип работы

  • поиск компании в интерактивной карте, по названию, по роду деятельности;
  • связь по телефонной линии с выбранной компанией;
  • получение   пропуска  в БЦ  посетителем;
  • получение статистики;
  • удаленное управление и обновление;
  • автоматическое заполнение информации об арендаторах.

Реализация

Прикоснувшись  к экрану   посетитель получает  информацию  о планах  БЦ  с месторасположением  офисов, список  компаний, перечень классификаций компаний по роду деятельности.
С экрана   посетитель получает возможность  совершить звонок  в компанию, нажав на экране кнопку «Позвонить» и сняв телефонную трубку, интегрированную в сенсорный терминал.
Нажатием простейшего кода на телефонном аппарате арендатора  происходит    подтверждение  на  допуск посетителя.
Терминал, получив от арендатора подтверждение на допуск, выдает посетителю   пропуск.
Передача данных о посетителе, его фотографии и уровне допуска в систему безопасности БЦ
выдав пропуск , терминал передает данные  о посетителе в систему безопасности БЦ.
Обновление информации осуществляется через LAN соединение или через GPRS соединение.
Терминал автоматически связывается с базой данных БЦ и если там имеются  обновления, он эти обновления выводит на экраны.

Информационное наполнение интерфейса

При нажатие пользователь получает возможность найти информацию самостоятельно, набрав на клавиатуре название искомого объекта.
При нажатие пользователь получает перечень классификаций.

При помощи клавиатуры пользователь вводит название искомого объекта.
В итоге поиска пользователь может выбрать из списка найденного  то, что его интересует или находится ближе.

Результат

Уменьшение числа обслуживающего персонала, отсутствие очередей, высокий уровень обслуживания клиентов.

Места установки

  • торговые центы;
  • бизнес центы.

Комментировать

Разделы / СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОИЗВОДИМОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Работает на: Amiro CMS