Статьи
Сенсорные киоски, информационные терминалы в медицине20.09.13 Автор: ИТ-Инновации
Сенсорные информационные киоски в сфере здравоохранения в настоящее время являются новинкой. Возможности сенсорных технологий здесь пока мало реализованы. Описание решенияИнформационные сенсорные киоски уже давно перестали восприниматься, как экзотика в интерьере организаций самого различного профиля деятельности. Киоски можно увидеть и в гостиницах, и на вокзалах, и в торговых комплексах, и в музеях. В каждой области потенциал сенсорных терминалов может быть реализован в разных плоскостях. Общим можно считать следующее: сенсорный киоск - это неутомимый сотрудник, который может выполнять свои функции 24 часа без перерыва на обед и отдых. Интерфейс сенсорного киоска интуитивно понятен пользователю, так как все взаимодействие с техникой осуществляется через сенсорный экран. Таким образом, пользоваться техникой может человек, не имеющий навыков работы с компьютером. В аптеках использование интерактивных информационных киосков имеет особые перспективы - доверие покупателей сильно зависит от того, насколько достоверной, убедительной и помогающей при выборе является информация. А доверие уже стало экономическим понятием, поскольку означает увеличение прибыли в долгосрочной перспективе. Информационные киоски для медецины: это возможность пользоваться терминалами людьми с ограниченными возможностями включая инвалидов колясочниковЗадачиКомпания "ИТ-Инновации", занимающаяся развитием информационных технологий в сфере здравоохранения взялась за автоматизацию процессов регистрации пациентов и сокращении времени оформления документов. А также создание программного комплекса для оплачивания платных услуг в медицинских учреждениях. Повышение качества обслуживания в медицинских учреждениях.
Принцип работыСенсорные
информационные киоски , установленные в поликлиниках и различных
медицинских учреждениях, позволят ознакомиться с расписанием работы,
предоставляемых услугах и другой справочной информацией. Кроме того, с
помощью информационных сенсорных киосков возможно записаться на прием,
выбрав удобное время. Сенсорный информационный киоск является платформо
-независимым решением и может работать под управлением любой
операционной системой и с любым программным обеспечением. Терминалы для записи к врачу: билетный терминал оснащается термопринтером и устанавливается в регистратуру для записи к врачу.Программное обеспечение, используемое в сенсорном информационном киоске, легко настраиваемое и способно отражать информацию о пациенте и его историю болезни в реальном времени. Обновление программного обеспечения происходить автоматически удаленным администрированием.
![]() По мере автоматизации, увеличивается количество аптек, работающих с автоматизированными складскими системами. Информация о наличии товаров в продаже автоматически обновляется непосредственно из автоматизированных складских систем аптек, что позволяет гарантировать высокую достоверность данных В аптеках информационные киоски дают возможность, ознакомится о наличии товаров в данной аптеке, а при отсутствии его - о наличии товаров в других аптеках этой сети. Кроме того, по каждому товару покупатель может получить информацию, предоставленную производителем (описание, изображение упаковки, расфасовка, препараты-аналоги, научные и популярные статьи о различных лекарствах). На основе полученных сведений клиент способен принять решение, не консультируясь у фармацевта. Предоставление полного перечня интересующих препаратов с указанием адресов и контактных данных аптек - замена справки. Описание препарата, его фармакологического действия, способа приема, подбор аналогичного лекарства. В интервалах между запросами киоск в автоматическом режиме может запускать видеоролики и презентации производителей лекарственных препаратов, медицинских учреждений, новых услуг. Внешний вид киосков может быть выполнен в соответствии с фирменным стилем медицинского учреждения. Информационный киоск имеет стандартные интерфейсы ввода/вывода и может работать с различными периферийными устройствами (считыватель пластиковых банковских карт, принтер, сканер штрих-кода). В общих чертах, возможности сенсорных киосков можно описать следующим образом:
Реализация:
В программе используются данные только из официальных источников, в том числе и из всех существующих государственных реестров
Принцип работы интерактивных киосков в общем случае следующий:Киоски устанавливаются в аптеке на полу или на стене. Наиболее эффективные места для расположения интерактивного киоска - торцевые места в аптеках с самообслуживанием или хорошо заметные места торгового зала. Один киоск занимает не более 0,4 м2 на полу и не более 0,3 м2 на стене. Программное обеспечение имеет интуитивный интерфейс, удобный для поиска по каталогу товаров, просмотра информации. Подойдя к киоску, покупатель путем прикосновения пальцем к экрану, осуществляет поиск и выбирает интересующий товар, изучает его характеристики, цены и т.п. Поиск может задаваться по разным критериям: область применения, наименование, цена и т.д. Выбрав нужные препараты, покупатель может распечатать талончик с их названиями и пройти к кассе для оформления покупки. Пример. Пациент планирует визит к врачу. Не нужно выстаивать в очереди в регистратуре, чтобы получить заветный талон на нужное время. Достаточно обратиться к сенсорному киоску, в котором содержится актуальная информация как по времени приема того или иного врача, так и по свободным еще часам приема. Пациент выбирает удобное время. Подтверждение регистрации может осуществлять двумя способами. В простом сенсорном киоске через экранную клавиатуру пациент вводит свою фамилию и при визите в назначенное время он по фамилии отправится на прием. Если оснастить аппарат термопринтером, то при подтверждении записи на прием пациент получит распечатанный талон с указанием даты, времени, номера кабинета и фамилии врача. Это лишь общая схема, которая может быть реализована различными способами в зависимости от поставленной задачи. Кроме того, на сенсорный киоск можно возложить и другие задачи в поликлиники. Например, либо по фамилии, либо по регистрационному номеру пациент может с помощью сенсорного киоска получить информацию, которую лечащий врач вносит в его электронную "амбулаторную карту". Например, результаты анализов или флюорографии. Полученные результаты могут быть распечатаны (для печати не обязательно использовать принтер стандарта А4 - для распечатки достаточно ширины ленты 112мм, а возможно и 80мм). Если предположить автоматизацию еще большей степени развития, то такого плана информационный киоск может быть размещен не только непосредственно в самой поликлиники, но и в ближайшей дежурной аптеке, в ЖЭКе, префектуре. В больницах, где пациенты проходят стационарное лечение, применение сенсорных киосков может иметь еще более широкое применение. Пример. Лечащий врач далеко не всегда готов ответить на вопросы как пациента, так и его посетителей (на это физически может не быть времени). Соответственно, установленные на этажах больницы инфокиоски, имеющие соединение с единой информационной базой, могут информировать пациента о текущем состоянии дел (например, график анализов, дата выписки, общие рекомендации). Такая система может иметь даже большую пользу для посетителей, которые не всегда за время своего визита могут встретиться с врачом. Кроме того, через информационные киоски, установленные в больнице, пациенты могут получать доступ к услугам Интернет, электронной почте, и, таким образом, в процессе выздоровления и в какой-то мере возвращаться к активной жизни. Интерфейс (медицинские центры - поликлиники и больницы, аптеки):
Информационное наполнение:
Рекламодатели
Результат
Разделы / СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОИЗВОДИМОГО ОБОРУДОВАНИЯ |
|