Вопрос-ответ
| Часто задаваемые вопросы / Вопросы к отделу продаж | |
|
Вопрос: Переустановили операционную систему на информационном терминале, после чего курсор на сенсорном стекле монитора постоянно находится в левом верхнем углу, на прикосновения реагирует но остается в углу. Что делать? Ответ: Конкретно в вашем случае нахождение курсора в левом верхнем углу говорит о полной исправности сенсорного стекла и не установленными драйверами для нормальной работы. Переустановка операционной системы исключает сохранение ранее установленных программ и драйверов. Советую связаться с нашей службой поддержки, они сначала помогут вам выяснить марку производителя сенсорного стекла, чтобы правильно подобрать драйвера для работы сенсорного монитора. Если же производитель стекла Вам известен, напишите на почту support@it-innovations.ru и вам пришлют ссылку и инструкцию для его установки. |
|