Профессиональный сервисный центр по ремонту сенсорных терминалов и киосков

Ремонт, монтаж и гарантийное обслуживание сенсорных столов, промышленных терминалов, информационных киосков и уличного оборудования по всей России. Работаем с 2008 года 

О сервисном центре ИТ-Инновации

Наш сервисный центр специализируется на комплексном обслуживании сложного технического оборудования. Мы ремонтируем сенсорные информационные киоски, стационарные платежные терминалы, уличные автоматы и встраиваемое оборудование (сканеры, ридеры, купюроприемники).

Почему нам доверяют:

• Сертификация: Все используемые комплектующие сертифицированы производителями.

• Допуски: Специалисты имеют допуски к работе с газовым оборудованием и разрешения на выполнение сварочных работ.

• Собственный склад: Более 90% запчастей всегда в наличии, что ускоряет ремонт в 2 раза.

• Мобильность: Выездные бригады на собственном автотранспорте выполняют диагностику и ремонт на месте нахождения оборудования.

Услуги сервисного центра

1. Диагностика и ремонт терминалов и киосков

Мы проводим глубокую диагностику и оперативный ремонт оборудования любой сложности:

• Сенсорные информационные киоски и терминалы разной комплектации.

• Компактные рекламные мониторы.

• Стационарные платежные терминалы.

• Уличное оборудование (работающее при экстремальных температурах).

• Ремонт встраиваемых модулей: сканеров штрих-кода, считывателей карт (ридеров) и купюроприемников.

2. Выездной ремонт (Сервис на объекте)

Не хотите везти тяжелый терминал к нам? Наши выездные бригады приедут к вам в любой регион из нашего списка городов обслуживания. Мы проведем диагностику и ремонт прямо на месте установки оборудования, сэкономив ваше время и деньги на логистику.

3. Монтаж и пуско-наладочные работы

Мы не просто ремонтируем, мы устанавливаем технику «под ключ»:

• Инженерная подготовка площадки.

• Монтаж оборудования.

• Протяжка и первичная настройка аппаратуры.

• Запуск в эксплуатацию и тестирование рабочих параметров.

• Обучение вашего персонала правилам безопасной эксплуатации.

4. Гарантийное и послегарантийное обслуживание

• Гарантийный ремонт: Выполняется бесплатно в рамках договора и законодательства РФ. Срок ремонта — не более 14 дней.

• Послегарантийный ремонт: Даже если срок гарантии истек, наша ремонтная база и доступ к оригинальным запчастям позволяют «поставить на ноги» технику любого года выпуска.

• Расширенная гарантия: При покупке оборудования вы можете оформить расширенную трехлетнюю гарантию, которая покрывает замену и ремонт всех компонентов.

5. Техническое обслуживание (ТО)

Мы настоятельно рекомендуем регулярное ТО. Это дешевле, чем срочный ремонт из-за поломки. Регламентные работы (чистка компрессором, проверка контактов, обновление ПО) продлевают жизнь вашему терминалу на 3-5 лет.

Наш склад запасных частей — преимущество в скорости

В отличие от многих компаний, мы не ждем поставок из Китая неделями. Наш собственный склад содержит полный перечень комплектующих:

• Сенсорные стекла (тачскрины) для всех моделей.

• Системные блоки и материнские платы.

• Блоки питания и ИБП.

• Принтеры чеков и купюроприемники.

• Моторы-редукторы, вентиляторы, замки и корпуса.

Доставка запчастей организована в любой регион России. Это позволяет нам выполнять сложные заказы в кратчайшие сроки.

Цены на популярные услуги ремонта

(Совет: Уберите слово «уточняйте» из прайса, где это возможно, заменив на «Договорная» или укажите хотя бы минимальную стоимость, чтобы поисковики лучше ранжировали страницу. Для SEO важно наличие цифр.)

Внимание: Если вы не нашли свою услугу в списке — позвоните нашему менеджеру. Мы обязательно поможем!

Квалификация специалистов

Мы гордимся нашей командой. Более 95% наших инженеров имеют высшее техническое образование государственного образца. Регулярно проводятся:

• Технические тренинги.

• Аттестации по работе с новыми моделями терминалов.

• Курсы повышения квалификации.

Мы допущены к работе со сложным газовым и сварочным оборудованием, что позволяет нам обслуживать не только офисные, но и промышленные объекты.

Важная информация о гарантии

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи изделия. Если дефект возник по вине производителя (нас), мы устраним его бесплатно.

Условия прекращения гарантии:

• Нарушение пломб и вскрытие оборудования неавторизованным персоналом.

• Попадание внутрь жидкостей, насекомых или посторонних предметов.

• Механические повреждения (удары, падения, трещины на стекле, возникшие при транспортировке вашим перевозчиком).

• Эксплуатация при несоответствующих погодных условиях (дождь, снег, если устройство не является защищенным).

Важно: При обнаружении дефектов транспортировки вы обязаны составить Акт о дефектах в присутствии перевозчика в течение 3 дней с момента получения груза.

Территория обслуживания

Мы оказываем услуги в крупных городах России. Посмотреть полный список наших представительств можно [ЗДЕСЬ / в соседнем разделе].

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько времени занимает ремонт?
Ответ: Стандартный срок — до 14 дней. Однако при наличии запчастей на складе мы можем сделать срочный ремонт за 2-3 дня.

Вопрос: Вы ремонтируете терминалы, если прошло 5 лет с покупки?
Ответ: Да. У нас большой склад комплектующих, включая детали для оборудования, которое уже снято с производства.

Вопрос: Нужно ли мне самому везти терминал в центр?
Ответ: Нет. Мы можем забрать оборудование с вашей территории для ремонта в центре или отправить выездную бригаду к вам.

Контакты и заявка на ремонт

Оставьте заявку на сайте или позвоните нам, чтобы согласовать выезд мастера или стоимость ремонта.

Остались вопросы?

Заполните форму обратной связи, и наш инженер перезвонит вам в течение 15 минут.